苦情結果報告(R1.5月)

サービスの種類きぼうの苑:訪問介護
内容の種類職員の対応等に関する事項
内容(利用者様より)
訪問介護員の失言により、不快な思いをした。このようなことがないようにしてほしい。
結果等事業所責任者等が訪問し、直接謝罪を行う。
また、失言した職員へは厳重注意を行う。

2019年06月20日
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