苦情解決結果報告(令和6年5月)
サービス種類 | 訪問介護事業所きぼうの苑 |
内容の種類 | 職員の対応 |
内 容 | 買い物をお願いしたが、依頼したものと違う商品を買ってる。 依頼していない商品は買わないでほしい。あと、返金してほし い。 |
結果等 | 利用者宅へ訪問し謝罪を行う。返金を行う。 依頼されていないものは購入しないよう職員間で周知徹底し ていく。 |
2025年06月19日 苦情解決結果報告(令和6年5月) はコメントを受け付けていません | トラックバックURL |
カテゴリ: 苦情報告
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