苦情解決結果報告（令和７年４月）

サービスの種類	障害者支援施設あゆみ苑（生活介護）
内容の種類	職員の対応
内　容	家族が迎えに来た時に、フロアには職員が誰もおらず、利用者が一人でポツンと居た。発作や気分のムラがあるので、一人にはさせないようにと言っていたのに守れていない。
結果等	家族へ謝罪を行う。今後、フロア内には必ず職員が居るよう周知徹底していくことを伝える。

2025年06月19日苦情解決結果報告（令和７年４月）はコメントを受け付けていません | トラックバックURL |

カテゴリ: 苦情報告

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