苦情解決結果(令和5年8月)
サービスの種類 | 通所介護事業所きぼうの苑 |
内容の種類 | 職員の対応 |
内容 | 転倒した件について、説明した職員の誠意が感じられなかっ た。対応には十分気をつけてほしい。 |
結果等 | ご家族へ謝罪を行い、今後誠意ある対応を行うことを伝え る。 |
2024年03月30日
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カテゴリ: 苦情報告
サービスの種類 | 通所介護事業所きぼうの苑 |
内容の種類 | 職員の対応 |
内容 | 転倒した件について、説明した職員の誠意が感じられなかっ た。対応には十分気をつけてほしい。 |
結果等 | ご家族へ謝罪を行い、今後誠意ある対応を行うことを伝え る。 |
2024年03月30日
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