苦情解決結果報告（令和２年１２月）
| サービス種類 | きぼうの苑短期入所 |
| 内容の種類 | 職員の対応 |
| 内容 | 事前に送迎の時間連絡がなかった（当日に連絡があった）。 準備をするのに時間がかかるので、早目に連絡をしてほしい。 |
| 結果等 | ご家族へ謝罪を行う。 必ず前日に連絡を行うよう徹底する。 |
2021年04月22日
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カテゴリ: 苦情報告
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| サービス種類 | きぼうの苑短期入所 |
| 内容の種類 | 職員の対応 |
| 内容 | 事前に送迎の時間連絡がなかった（当日に連絡があった）。 準備をするのに時間がかかるので、早目に連絡をしてほしい。 |
| 結果等 | ご家族へ謝罪を行う。 必ず前日に連絡を行うよう徹底する。 |
2021年04月22日
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